Servicios por proyecto
Antes de la sesión de arranque: reembolso íntegro. Iniciado: se cobra el avance documentado. Entregado: garantía de corrección de defectos de 90 días naturales.
InicioCómo trabajamos
Método
Cómo trabajamos
Cada servicio tiene un procedimiento escrito, con tiempos por paso, una lista de verificación de calidad y un acta de entrega-recepción. Así el resultado no depende de quién del equipo lo entrega.
Cómo trabajamos
De la cotización a la entrega, sin zonas grises
Día 0
Cotice y confirme
Arme su cotización con alcance cerrado y confírmela en una sesión de 20 minutos sin costo; después paga por transferencia el total publicado. Si su alcance es distinto, pida una propuesta.
El plazo corre desde aquí
Envíe sus insumos
Le enviamos un formato con lo que necesitamos: textos, imágenes, accesos. La fecha de entrega se cuenta desde que está completo.
3 días hábiles o menos
Sesión de arranque
Revisamos con usted objetivos y criterios de aceptación, y confirmamos el calendario.
Según la ficha
Entrega verificada
Cada entregable pasa una lista de verificación de calidad antes de llegar a usted. Si la ficha incluye rondas de cambios, ahí se indica cuántas.
90 días naturales
Acta y garantía
Firma el acta de entrega-recepción y cuenta con 90 días naturales de corrección de defectos.
Reglas de la casa
Lo que puede esperar en cada servicio
Precio publicado
El mismo precio para cualquier cliente con el mismo alcance. Sin cargos recurrentes automáticos.
Alcance por escrito
Cada ficha dice qué incluye, en cuántos días hábiles se entrega y qué no está incluido.
Cifras con fuente
Los estudios citan fuentes oficiales y se entregan con modelos en Excel con fórmulas vivas.
Entrega documentada
Acta de entrega-recepción y 90 días naturales de corrección de defectos.
Sus cuentas, a su nombre
Dominios, tiendas, cuentas publicitarias y de cobro se abren a su nombre. Nunca recibimos fondos de terceros.
Datos mínimos
Recibimos solo los datos necesarios para prestar y facturar el servicio.
Kit de entrega
Seis piezas detrás de cada servicio
Procedimiento de una página
Pasos y tiempos de cada servicio, escritos antes de venderlo.
Formato de insumos
Qué necesitamos de usted y en qué formato. El reloj arranca con insumos completos.
Plantilla del entregable
Informes, modelos y sitios parten de una plantilla probada, no de cero.
Lista de verificación de calidad
Aritmética recalculada, enlaces y formularios probados, contraste de accesibilidad, ortografía.
Asistencia de inteligencia artificial
Usamos asistentes de IA para acelerar tareas repetitivas; una persona valida y firma cada entregable.
Acta de entrega-recepción
Cierra el servicio, activa la garantía de corrección y respalda la factura.
Lo que no hacemos
Límites que protegen su dinero y sus datos
No revendemos
Pauta publicitaria, suscripciones, dominios, alojamiento, licencias e informes de terceros los contrata y paga usted directamente. Investigium factura honorarios.
No recibimos fondos de terceros
Las cuentas de cobro y las tiendas son suyas, con verificación de identidad a su nombre. Nunca capturamos datos de tarjeta.
No prometemos resultados
Ningún servicio promete ventas, prospectos, posiciones ni aprobaciones. Nos obligamos a alcance, plazo y método.
No investigamos personas
La verificación de proveedores es documental y con consentimiento; no incluye antecedentes, solvencia ni localización.
No cobramos de forma recurrente sin su firma
Los servicios mensuales y trimestrales se contratan cada vez, de forma expresa.
No condicionamos nada
Ningún servicio condiciona financiamientos, altas en plataformas ni otros contratos.
Cancelación y garantía
Reglas claras antes de pagar
Servicios mensuales y trimestrales
Se contratan por periodo, sin renovación automática. Antes del inicio: reembolso íntegro; iniciado: se reembolsan los meses completos no iniciados.
Talleres
Reprogramación sin cargo con 5 o más días hábiles de anticipación; con menos de 5 días hábiles se cobra 50 %; con menos de 48 horas, el importe completo.
Revocación
Además de lo anterior, puede revocar su consentimiento dentro de los 5 días hábiles siguientes a la aceptación de la orden de servicio, con devolución íntegra, conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Transparencia
Lo que se paga directo a terceros
Estas cuotas no las cobramos nosotros: las paga usted al proveedor, en cuentas a su nombre. Así conserva el control y no paga un sobreprecio escondido. En la sesión de arranque le confirmamos por escrito la tarifa vigente de cada una.
| Concepto | A quién se paga | Cómo se cobra |
|---|---|---|
| Dominio | Registrador de dominios | Por año |
| Hosting | Proveedor de hosting | Por año o por mes |
| Correo corporativo | Google Workspace o Microsoft 365 | Por usuario al mes |
| Plataforma de tienda | Shopify o Tiendanube | Plan mensual y, según el plan, comisión por venta |
| Pasarela de pago | Mercado Pago, Stripe, Conekta u OpenPay | Comisión por cada cobro |
| Presupuesto de anuncios | Google o Meta | El monto que usted decida, cobrado por la plataforma |
| Mensajes de WhatsApp | Meta y la plataforma de mensajería | Por mensaje y plan mensual |
| Licencias de CRM, IA o automatización | El proveedor de cada herramienta | Por usuario o plan mensual |